Pipedrive
📣 Ventes & Marketing
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CRM
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Recommandé pour
Intermédiaire
✅
✅
4.22
+
-0.05
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4.5
4.2
CRM
La plateforme CRM pour développer votre entreprise.
Points Rapides
CRM pour les ventes et la gestion des relations clients
Intégrations avec des outils de marketing, des calendriers et des applications tierces
Tableau de bord personnalisable pour suivre les performances de vente
Convivialité mobile pour la gestion des relations clients en déplacement.
Plateforme de gestion de la relation client (CRM) pour les entreprises. Gère les contacts, les ventes et les pipelines, les activités et les rapports.
Fonctionnalités
Analyse de la performance
Gestion des ventes et des prospects
Intégration avec outils de messagerie
Suivi des activités commerciales
Pipedrive
est noté
-1
%
plus élevé
que la moyenne
des alternatives de sa catégorie :
CRM
Pipedrive
est noté
-1
%
plus faible
comparativement aux SAAS
Logiciel de gestion de pipeline de vente.
Interface utilisateur facile à utiliser.
Personnalisation et automatisation des workflows.
Limites de contacts pour les abonnements de base.
Prix élevés pour les fonctionnalités avancées.
Manque de fonctionnalités de reporting.
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Vue d'ensemble
Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les équipes de vente à suivre les prospects et à conclure des ventes. 💼
La plateforme se concentre sur la visualisation de l'ensemble du processus de vente, depuis la première interaction jusqu'à la signature du contrat.
L'outil permet de visualiser facilement le processus de vente grâce à un pipeline clair et personnalisable. Les utilisateurs peuvent suivre l'avancement de chaque étape et identifier rapidement les opportunités à traiter en priorité. 🎯
On peut également y retrouver des fonctionnalités d'automatisation qui permettent de gagner du temps sur les tâches répétitives. Par exemple, les utilisateurs peuvent programmer des e-mails automatiques pour relancer les prospects ou encore créer des actions spécifiques en fonction de certaines actions effectuées.
Il offre un moyen centralisé de stocker et de gérer les informations relatives aux contacts. Les utilisateurs peuvent facilement ajouter de nouveaux contacts, attribuer des tâches ou des notes à chaque contact, ou encore suivre les interactions avec chaque contact. 🧑🤝🧑
Celui-ci propose des outils d'analyse et de reporting pour suivre les performances de vente et prendre des décisions éclairées.
On y retrouve une multitude d'intégrations avec d'autres outils de vente et de marketing, tels que les outils de messagerie, les outils d'automatisation du marketing, etc. ⚙️
Enfin, Pipedrive offre une fonctionnalité de suivi des e-mails qui permet aux utilisateurs de voir quand leurs e-mails ont été ouverts et lus par les prospects. Cela peut aider les utilisateurs à identifier les prospects les plus engagés et à adapter leur approche en conséquence.
En résumé, Pipedrive est une solution CRM complète et conviviale qui offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer le processus de vente. Les utilisateurs peuvent facilement suivre les prospects, automatiser les tâches récurrentes et voir l'ensemble de leur processus de vente en un seul endroit.
Comment nous avons évalué
Pipedrive
?
Les fonctionnalités sont nombreuses.
Les fonctionnalités sont performantes mais ne sont pas uniques sur le marché.
L’ensemble des fonctionnalités permettent réellement d’offrir une solution complète.
Le produit est un redoutable challenger du leader de sa catégorie.
Le produit est simple mais pas nécessairement intuitif.
Le client peut avec une bonne séance d’accompagnement comprendre et se situer.
Le produit est visuellement très attrayants et un souci du détail prononcé.
Le produit possède un UX et UI très efficace.
Le produit possède une communauté abondante, des forums et des chaines de vidéos complètes sur celui-ci.
Le support-client est efficace et possède quelques mediums de communication.
Le produit possède un QA et un forum interne de discussion riche et abondant en réponses et solutions.
Le prix est très compétitif pour l’accès aux fonctionnalités du produit et de son marché.
Le produit offre un essai gratuit d’au moins 14 jours.
Le produit possède des rabais et promotions occasionnels durant l’année.
Le produit possède de nombreuses intégrations à l’intérieur même de l’outil. (50 +)
Le produit possède les intégrations avec les outils les plus achetées.
Le produit permet la connexion avec des API comme Zapier, Make, Pably.
Le produit est en mesure de générer une clé API.